Portrait de Charlène Faitout, souriante, lunettes carrées, cheveux blonds mi-longs

À propos

Charlène Faitout, product designer

Je conçois des produits qui ont du sens, avec les personnes qui les utilisent, de la discovery à la delivery. Trois ans d'expérience en ESN.

Basée à Lyon

Je me suis d'abord orientée vers la communication, avant de me diriger vers le design. Je voulais créer des choses qui ont du sens et qui améliorent vraiment le quotidien des gens.

Ce que je défends

Quatre convictions qui guident mon travail

01 · Autonomie

Je cadre, je décide, je livre

Du cadrage à la livraison, j'avance sans attendre qu'on me dise quoi faire, et je dis quand je ne sais pas.

02 · Contact humain

Avec les clients et les utilisateurs

Ateliers, entretiens, tests : je préfère comprendre sur le terrain plutôt que supposer depuis mon bureau.

03 · Apprentissage

Je documente ce que j'apprends

Chaque projet se termine par ce que j'en retiens, pour moi et pour l'équipe.

04 · Utilité

Des designs qui font sens

Améliorer le quotidien de celles et ceux qui les utilisent est ma boussole.

Ma façon de travailler

Discovery, design, delivery

01 · Discovery
  • Ateliers de cadrage avec les parties prenantes.
  • Entretiens et observation sur le terrain.
  • Audit de l'existant et de ses contraintes.
02 · Design
  • Wireframes et prototypes testés avec de vrais utilisateurs.
  • Design sprint : cadrer, itérer, tester, arbitrer.
  • Systèmes de conception documentés.
03 · Delivery
  • Arbitrage de faisabilité avec l'équipe de développement.
  • User stories et critères d'acceptation alignés.
  • Suivi en sprint jusqu'à la mise en production.

Secteurs d'activité

Les secteurs de mes clients

Des missions menées en ESN, pour des clients de secteurs variés.

Santé Médico-social Recherche universitaire Immobilier Logistique Industrie Associatif Énergie
Ma pratique au quotidien

L'IA comme partenaire de travail

J'utilise Claude au quotidien depuis plus de six mois, dans ma pratique de design comme dans le pilotage de mes projets, en coordination avec des développeurs qui travaillent eux-mêmes avec Claude Code. Un vrai changement de posture, pas seulement d'outil.

Le cycle discovery, design, delivery avec l'IATrois étapes enchaînées : discovery, design, delivery. Claude accompagne les trois étapes, et une boucle de retours terrain ramène de la delivery vers la discovery. Côté développement, les développeurs travaillent avec Claude Code.Claude, partenaire à chaque étape01DiscoveryCadrer et comprendre02DesignConcevoir et tester03DeliverySpécifier et livrerRetours terrain et itérationsCôté développement : Claude Code

Curriculum vitae et contact

Une grande histoire commence par des mots

E-mail
charlene.faitout.pro@gmail.com
LinkedIn
Charlène Faitout
Lieu
Lyon